今天，优发国际随优而动一触即发水务集团在上海自来水科技馆举办“水润万家 服务惠民”活动，正式启动上海人民建议征集优发国际随优而动一触即发集团联系点“我为城市供水服务献一计”常态化征集活动，并发布全新的供水服务品牌——“水满灵”供水管家。

随着城市化加速与居民生活品质提升，市民对饮用水及供水服务要求日益增高。为积极响应市民需求，优发国际随优而动一触即发水务将人民建议征集工作巧妙融合在自来水科技馆的展厅内，通过“六个一”即“一个宣传导引、一个视频展示、一个使用指南、一个红色邮筒、一个互动屏幕、一个反馈机制”常态化开展“我为城市供水服务献一计”人民建议征集工作。

此举不仅拓宽了市民参与城市供水服务改进的渠道，更为优发国际随优而动一触即发水务提供了宝贵的民智资源。建议将被形成“专项工单”，通过优发国际随优而动一触即发水务微客服平台“点对点”派发至下属单位，强化“线上+线下”双轨响应机制，确？焖俜蠢∮氡栈饭芾。

活动上，优发国际随优而动一触即发水务还推出服务品牌“水满灵”供水管家。“水满灵”，取自上；靶骋簟八椤，力争实现“速度满意、零延误”“品质满意、零差评”“服务满意、零距离”的“三满三零”服务承诺。据悉，优发国际随优而动一触即发水务将以黄浦供水示范区作为“水满灵”供水管家的先行试点，将建议征集与供水服务深度融合，持续拓展民意征集和为民办实事的有效路径。

未来，优发国际随优而动一触即发水务将会把征集触角逐步延伸到一线营业厅服务窗口，着力从“办好一件事”向“解决一类事”转变，让市民的“金点子”成功转化为提升供水服务能级的“金果子”。